Služba Tesco Online nákupy vám prináša lepší zážitok z nakupovania. Chráňte seba i svojich najbližších a nakupujte z pohodlia vášho domova.
Jednou z najvyšších priorít stále ostáva bezpečnosť vás, našich zákazníkov, ale i našich kolegov. Preto aj naďalej ostávajú v platnosti niektoré covid opatrenia. Pokiaľ sa nachádzate v karanténe, prečítajte si, prosím, viac o našich bezpečnostných pravidlách.
Už nemáte na čo čakať, stačí si objednať, vybrať preferovaný čas doručenia a tešiť sa na svoju objednávku. My sa takisto tešíme, že vás opäť uvidíme priamo pred vašimi dverami. Tak neváhajte a objednajte si z našej širokej ponuky.
Prečo je lepšie uprednostniť online platbu?
Vážime si, že si vyberáte možnosť platiť za svoje objednávky online. Pomáha nám to znížiť osobný kontakt a zachovať vaše nakupovanie čo najbezpečnejšie.
Dôležité informácie pre zákazníkov v domácej karanténe
Pri preberaní nákupu je dôležité dôsledne zachovávať uvedené pravidlá, ktoré zabránia šíreniu nákazy. Tovar vám chceme doručiť najbezpečnejšie, ako je to možné, aj keď ste práve v karanténe. Aby sa nám to darilo a aby sme zároveň mohli chrániť vaše zdravie, ako aj zdravie našich vodičov, žiadame vás o dodržiavanie niekoľkých jednoduchých krokov.
1) V poznámke pri objednávke nás, prosím, vopred informujte o tom, že ste v domácej karanténe.
2) Akceptujeme iba online platby za vaše objednávky. Veľmi nás to mrzí, ale v prípade, že ste v karanténe a požadujete platbu pri dverách, vaša objednávka môže byť zrušená.
3) Keď vás bude kontaktovať náš vodič, aby sa s vami dohodol na vhodnom spôsobe a mieste doručenia, informujte ho, prosím, o tom, že ste v karanténe.
4) Prosím, vyberte si pri objednávke doručenie nákupu v taškách, aby ste minimalizovali osobný kontakt pri jeho preberaní.
Ďakujeme vám za dodržiavanie pravidiel, ktoré nám pomáhajú poskytovať našu službu čo najväčšiemu počtu zákazníkov.
Zmeny sú platné pre objednávky vytvorené 1. 6. 2021 a neskôr.
Potrebujete pomôcť?
Prosím, kontaktujte naše zákaznícke centrum. Radi vám odpovieme na vaše otázky. Pre rýchlejšie spracovanie, nám prosím nezabudnite zaslať číslo vašej objednávky. Sme tu pre vás denne od 8.00 do 23.00 hod.
tesco.sk/kontakty