Aké sú nákupy so Scan&Shop?

V prípade, že máte v nákupnom košíku rôzne položky, je potrebné naskenovať každú zvlášť. Ak nakupujete viac kusov rovnakého výrobku, stačí výrobok naskenovať len jedenkrát a upraviť množstvo klávesmi +/-, prípadne rovno zadať finálny počet kusov v nákupnom košíku.

Položky z oddelenia ovocia, zeleniny a pekárne sú voľnopredajné a nemajú čiarový kód. Pri nákupe kusových výrobkov z oddelenia ovocia, zeleniny a pekárne naskenujte, prosím, čiarový kód z regálovej etikety umiestnenej pri výrobku na predajnej ploche. Váhové položky z oddelenia ovocia a zeleniny je potrebné najskôr zvážiť na váhe Scan&Shop, ktorá sa nachádza v oddelení ovocia a zeleniny. Postup je veľmi jednoduchý: - Položte tovar na váhu. - Vyhľadajte výrobok podľa názvu alebo obrázka na váhe. - Z váhy je automaticky vytlačená etiketa s údajmi o výrobku – druh, váha, cena – a čiarový kód. - Nalepte, prosím, etiketu na výrobok a naskenujte čiarový kód na pridanie do nákupného košíka.

V prípade, že váha nefunguje, tak váhové položky na odd. Ovocia a Zeleniny, ktoré nebolo možné zoskenovať si vložte do svojho nákupného košíka zvlášť. Tieto položky je možné doskenovať na samoobslužných pokladniach v platobnej zóne alebo vám ich náš asistent predaja ochotne naskenuje. O nefungujúcej váhe informujte asistenta.

Položky s bezpečnostnými kódmi naskenujte štandardným spôsobom, ale vložte ich do nákupného košíka zvlášť. V platobnej zóne vám niektorý z našich asistentov kódy ochotne odstraní.

Zľavnené výrobky sú označené špeciálnou etiketou, na ktorej je uvedený čiarový kód a cena po zľave. Na pridanie výrobku do nákupného košíka naskenujte čiarový kód z tejto etikety. Výrobok bude pridaný do nákupného košíka už so zľavnenou cenou.

V rámci skvalitnenia služby Scan&Shop sú niektoré nákupy náhodne kontrolované. Chceme sa uistiť, že používanie tejto služby je pre našich zákazníkov jednoduché a bezproblémové. Náhodnú kontrolu vykonávajú naši asistenti pri pokladniach. Ak systém vyberie na kontrolu práve vás, kontaktujte, prosím, asistentov, ktorí vykonajú kontrolu náhodne zvolených položiek vo vašom nákupnom košíku. V prípade rozdielu medzi zoznamom naskenovaných položiek a obsahom nákupného košíka vám bude celý nákup opätovne naskenovaný a zároveň bude aj ďalší váš nákup podrobený kontrole.

Ak máte so skenovaním tovaru nejaký problém, nenaskenované položky vložte do svojho nákupného košíka zvlášť. V platobnej zóne vám ich niektorý z našich asistentov predaja ochotne naskenuje.

Svoj nákup Scan&Shop môžete zaplatiť na samoobslužnej pokladni naskenovaním ukončovacieho QR kódu umiestneného na monitore pokladne. Následne si zvolíte typ platby, ktorý vám najviac vyhovuje.