icon_search

    Oznámenia | Tesco v SR

    Banner

    Oznámenia

    #

    Informácie sú najcennejšie, keď sú čerstvé.

    Preto sa s vami delíme o všetko, čo sa u nás deje, počnúc správami o nových prevádzkach či o rozšírení našich služieb, až po nemenej dôležité informácie o nevyhovujúcich výrobkoch, ktoré sa napriek našej neustálej snahe ponúkať vám len 100 % kvalitu dostali do nášho sortimentu, ako aj o možnosti ich reklamácie.

    Dôležité oznamy


    UPOZORNENIE na potencionálne nebezpečné mrazené výrobky 10. 7. 2018

    Spoločnosť IGLO upozorňuje na potencionálne nebezpečné mrazené výrobky:

    Názov EAN Dotknuté dátumy minimálnej trvanlivosti
    IGLO FITNESS ZMES 450g 9008695417524 všetky DMT od 8.2018 do 6.2020
    Iglo Asia Wok zmes zeleniny 400 g 9008695417821 všetky DMT od 8.2018 do 6.2020
    IGLO WELLNESS ZEL.ZMES 400g 9008695417722 všetky DMT od 8.2018 do 6.2020
    IGLO POLIEVKOVA ZELENINA 400g 9008695417029 všetky DMT od 8.2018 do 6.2020
    IGLO JEMNE FAZUL.STRUKY 450g 5996037061600 všetky DMT od 8.2018 do 6.2020
    IGLO ZMES LETNEJ ZELENINY 450g 5996037061679 všetky DMT od 8.2018 do 6.2020

    ktoré nespĺňajú požiadavky na všeobecnú zdravotnú bezpečnosť výrobkov z dôvodu potencionálnej mikrobiologickej kontaminácie.

    Ak ste si tieto výrobky zakúpili v našej obchodnej sieti v ktorejkoľvek z našich prevádzok, môžete ho vrátiť na informáciách alebo na centre služieb zákazníkom, bude Vám vrátená hodnota výrobku, prípadne postupujte podľa informácie od dodávateľa:

    Ak máte zakúpený niektorý zo spomínaných produktov, prosíme, urobte nasledovné:

    • • Nekonzumujte tento produkt
    • • Prosíme slovenských zákazníkov, aby kontaktovali zákaznícku linku Iglo v prípade otázok či žiadosti o preplatenie produktov mrazenej zeleniny: 0850 777 333, Po – Pia 10:00 – 18:00 
    • • Spotrebitelia môžu svoje otázky zaslať aj na e-mail: alfar@alfar.sk 
    • • Ďalšie informácie (vrátane postupu na vrátenie peňazí) získajú zákazníci na zákazníckej linke: 0850 777 333 (dostupná pondelok-piatok v čase 10.00-18.00 h)

    Stiahnutie produktov je preventívnym krokom. Prípadné zdravotné ťažkosti môžu nastať iba v prípade nedostatočnej tepelnej úpravy produktov. Odporúčame spotrebiteľom, aby všetku mrazenú zeleninu pred konzumáciou vždy uvarili podľa inštrukcií na obale. Týka sa to všetkej mrazenej zeleniny vrátane hrášku, kukurice či špenátu.

    Ďakujeme za pochopenie.

    UPOZORNENIE na potencionálne nebezpečné mrazené výrobky 6.7.2018

    Vážení zákazníci,

    Bezpečnosť a zdravie zákazníkov je pre nás prvoradé, radi by sme Vás upozornili na potencionálne nebezpečné mrazené výrobky:



    ktoré nespĺňajú požiadavku na všeobecnú zdravotnú bezpečnosť výrobkov z dôvodu potencionálnej mikrobiologickej kontaminácie.

    Ak ste si tieto výrobky zakúpili v našej obchodnej sieti v ktorejkoľvek z našich prevádzok, môžete ho vrátiť na informáciách alebo na centre služieb zákazníkom, bude Vám vrátená hodnota výrobku.

    Viac informácií môžete nájsť na stránke výrobku (v angličtine): 

    https://www.greenyard.group/investor-relations/press-release-documents.html

    Ďakujeme za pochopenie.

    Chybne uvedená promočná cena - Kivi ks 26.6.2018

    Vážení zákazníci,

    ospravedlňujeme sa vám za chybne uvedenú promočnú cenu na položke Kivi ks uvedenej v letáku platnom od 27.6.2018 do 3.7.2018.

    Správna pôvodná cena je 0,29 eur.
    Správna promočná cena je 0,24 eur.
    Správna zľava je 17%.

    Ďakujeme za pochopenie.

    Chybne uvedená informácia o produkte - Tradičné maslo 250g 19.6.2018

    Vážení zákazníci,

    ospravedlňujeme sa vám za chybne uvedenú informáciu v akcii platnej od 20.6.2018 do 26.6.2018, kde pri produkte Tradičné maslo 250g je nesprávne uvedená platnosť akciovej predajnej ceny.

    Upozorňujeme, že cena 1,69 € je platná len do 24.06.2018.

    Ďakujeme za pochopenie.

    Chybne uvedený dátum platnosti akcie: -50% na všetky akcie 19.6.2018

    Vážení zákazníci,

    ospravedlňujeme sa vám za chybne uvedený dátum platnosti akcie -50% na všetky bicykle v letáku platnom od 20.6. do 26.6.2018.

    Platnosť akcie je od 20.6. do 24.6.2018.

    Ďakujeme za pochopenie.

    Chybne uvedená cena - BROSKYNE, voľný predaj, kg 19.6.2018

    Vážení zákazníci, 

    ospravedlňujeme sa vám za chybne uvedenú pôvodnú cenu na položke BROSKYNE,
    voľný predaj, kg 
    uvedenej v letáku platnom od 20.6.2018 do 26.6.2018.

    Správna pôvodná cena je 2,49 eur.
    Správna promočná cena je 1,29 eur.
    Správna zľava je 48%.

    Ďakujeme za pochopenie.

    Chybne uvedená cena - Hrozno stolové biele 19.6.2018

    Vážení zákazníci,

    ospravedlňujeme sa vám za chybne uvedenú pôvodnú cenu na položke HROZNO STOLOVÉ BIELE uvedenej v letáku platnom od 20.6.2018 do 26.6.2018.
    Správna pôvodná cena je 3,99 eur.
    Správna promočná cena je 3,19 eur.
    Správna zľava je 20%.

    Ďakujeme za pochopenie.

    Chybne uvedená cena - Jacobs Velvet 200g 15.6.2018

    Vážení zákazníci,

    ospravedlňujeme sa vám za chybne uvedenú akciovú cenu, výšku percentuálnej zľavy a jednotkovú cenu pri položke Jacobs Velvet 200g uvedenej v letáku platnom od 13.6.2018 do 19.6.2018.

    Správna akciová cena je 3,89€ (19,45€/kg)
    Správna zľava je 48%.

    Ďakujeme za pochopenie.

    UPOZORNENIE - nebezpečný výrobok - I LIKE STOLOVÉ RÁDIO 8.6.2018

    Vážení zákazníci,

    radi by sme Vás upozornili na nebezpečný výrobok s názvom: I LIKE STOLOVÉ RÁDIO ktorý nespĺňa požiadavku na všeobecnú bezpečnosť výrobkov z dôvodu potencionálneho úrazu elektrickým prúdom.

    Ak ste si tieto výrobky zakúpili v našej obchodnej sieti v ktorejkoľvek z našich prevádzok, môžete ho vrátiť na informáciách alebo na centre služieb zákazníkom, bude Vám vrátená hodnota výrobku.

    Identifikácia výrobku
    I LIKE STOLOVÉ RÁDIO EAN: 5999886733346

    Ďakujeme za pochopenie.

    Chybne uvedená cena - Dyňa červená 6.6.2018

    Vážení zákazníci, 

    ospravedlňujeme sa vám za chybne uvedenú pôvodnú cenu na položke Dyňa červená uvedenej v letáku platnom od 6.6.2018 do 12.6.2018.

    Správna pôvodná cena je 0,99 eur.
    Správna promočná cena je 0,65 eur.
    Správna zľava je 34%.

    Ďakujeme za pochopenie.